Odoomo

PRIVATLIVSPOLITIK

Opdatateret d. 26/2-2026

Hos ODOOMO værner vi om dine personoplysninger og tager databeskyttelse alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har.

Denne politik gælder for brug af vores software-as-a-service løsning (“Tjenesten”) samt vores hjemmeside og tilhørende applikationer.

1. Dataansvarlig

Virksomhed: bechtech ApS
CVR: 36044136
E-mail: support@odoomo.com

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

a) Oplysninger du selv giver

  • Navn
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Firmanavn og stilling
  • Loginoplysninger
  • Betalingsoplysninger (håndteres via betalingsudbyder)

b) Oplysninger om brug af Tjenesten

  • IP-adresse
  • Enheds- og browseroplysninger
  • Logfiler
  • Brugsdata (funktioner anvendt, tidspunkter, aktivitet)

c) Supporthenvendelser

  • Kommunikation med vores support
  • Eventuelle filer eller data, du deler med os

3. Formål med behandlingen

Formål Retsgrundlag
Oprettelse og administration af konto Opfyldelse af kontrakt (GDPR art. 6(1)(b))
Levering af Tjenesten Opfyldelse af kontrakt
Fakturering og betaling Retlig forpligtelse + kontrakt
Kundesupport Legitim interesse
Forbedring af produkt og funktioner Legitim interesse
IT-sikkerhed og forebyggelse af misbrug Legitim interesse
Markedsføring (hvis samtykke) Samtykke

4. Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at:

  • Sikre funktionalitet
  • Analysere brug
  • Forbedre brugeroplevelsen

5. Videregivelse af oplysninger

Vi sælger ikke dine data.

Vi kan dele oplysninger med:

  • Betalingsudbydere
  • Hosting- og cloudleverandører
  • IT-drift og supportleverandører
  • Analyseværktøjer
  • Myndigheder (hvis lovkrav)

Alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler.

6. Overførsel til tredjelande

Hvis data overføres uden for EU/EØS, sikrer vi et lovligt overførselsgrundlag, fx:

  • EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser
  • Overførsler til lande med tilstrækkeligt beskyttelsesniveau

7. Opbevaringsperiode

Type data Opbevaringsperiode
Kontooplysninger Så længe kontoen er aktiv
Fakturaoplysninger 5 år (bogføringsloven)
Supportdata Op til 2 år
Logdata Op til 12 måneder

8. Dine rettigheder

  • Ret til indsigt
  • Ret til berigtigelse
  • Ret til sletning
  • Ret til begrænsning
  • Ret til dataportabilitet
  • Ret til indsigelse
  • Ret til at trække samtykke tilbage

Kontakt os på support@odoomo.com for at gøre brug af dine rettigheder.

Du kan også klage til Datatilsynet.

9. Datasikkerhed

  • Kryptering
  • Adgangskontrol
  • Sikkerhedsopdateringer
  • Overvågning og logning

10. Automatiske afgørelser

Vi anvender ikke automatiske afgørelser eller profilering, der har juridisk virkning.

11. Ændringer

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer vil blive meddelt via Tjenesten eller e-mail.

12. Kontakt

support@odoomo.com